國(guó)際性權(quán)威汽車調(diào)研咨詢機(jī)構(gòu)J.D. Power and Associates日前發(fā)布的一份消費(fèi)者滿意度報(bào)告顯示，中國(guó)吉利控股的瑞典汽車品牌沃爾沃超過奔馳成為德國(guó)消費(fèi)者滿意程度最高的汽車品牌，這是自2002年以來第二個(gè)登頂該榜單的歐洲汽車品牌。
J.D. Power公司在聲明中表示，沃爾沃獲得了最高的消費(fèi)者滿意度評(píng)分，得分為841分，而滿分為1000分。2010年沃爾沃的滿意度評(píng)分為826分，位居品牌榜第七位。沃爾沃評(píng)分的增長(zhǎng)主要來自于汽車吸引力方面。
據(jù)了解，J.D. Power公司的消費(fèi)者滿意度報(bào)告主要對(duì)汽車品牌的四個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng)，即汽車的吸引力、質(zhì)量、維護(hù)成本和售后服務(wù)。
此外，戴姆勒集團(tuán)旗下的豪車品牌奔馳位居德國(guó)消費(fèi)者滿意度榜單的第二位，該品牌的得分為839分，較2010年高出1分。
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